[10/11] モバイルゲームポイント残高の
払戻しに関するお知らせ [重要]

OS版/Android版のモバイルゲームサービス「新・生存率0%!地下鉄からの脱出」のサービス終了にあたり、資金決済に関する法律第20条第１項に基づき、未使用ポイント「クリスタル」を払戻しいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社ボルテージ

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
①「新・生存率0%!地下鉄からの脱出」内の有償ポイント「クリスタル」（iOS版）
②「新・生存率0%!地下鉄からの脱出」内の有償ポイント「クリスタル」（Android版）

■払戻し申出期間
2021年10月11日(月)14:00～2022年01月10日(月) 13:59
上記の期間内にお申し出いただけない場合には、この払戻しの手続きから除斥されます

■払戻しの申出方法
①2021年10月11日(月)14:00以降こちらのHPを確認
②HP上の「モバイルゲームポイント払戻し対応のお知らせ」を確認
③同お知らせ内の「申請フォーム」より以下の必要事項を入力して申請

※１　上記必要事項の１つまたは複数が欠けた場合は調査に時間がかかることがございます。場合によってはお客様の払戻し額の確認ができず、払戻しができない可能性がございますのでご了承ください。

■払戻しの方法
申出期間が終了してから、当社所定の手続き後、ご指定の金融機関の口座に残高相当額をお振込いたします(振込手数料は弊社負担)。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ボルテージ
東京都渋谷区恵比寿4‒20‒3
恵比寿ガーデンプレイスタワー28F
voltage_cb@voltage.co.jp